Оказание незамедлительной юридической помощи часто требуется для решения экстренных вопросов правового характера. Бесплатная юридическая помощь рассматривается в качестве рекламного инструмента, поэтому многие юридические компании и частные специалисты не прочь консультировать граждан на постоянной основе.
Квалифицированный юрист, адвокат или нотариус в удаленном режиме может рассмотреть лишь простейшие вопросы, связанные с объяснением конкретных норм законодательства, помощью в составлении документации и построением стратегии для дальнейшего сотрудничества с клиентом. Рекомендуется задавать емкие, логически понятные и структурированные вопросы опытным юристам, которые способны дать полезные советы по заданной теме.
Схема предоставления юридической помощи в режиме онлайн:
- Клиент формулирует вопрос и выбирает площадку для его размещения (сайт юридической конторы, специализированный портал для консультаций, тематический форум, рабочая почта юриста, онлайн-чат или сообщество в социальной сети).
- Юрист внимательно изучает представленную клиентом информацию, сверяется с действующими нормами законодательства, ищет примеры решения однотипных вопросов и всевозможные прецеденты. После сбора данных специалист размещает готовый ответ или просит предоставить данные (иногда требуются скриншоты документов), позволяющие конкретизировать заданный вопрос.
- Клиент изучает ответ и/или обсуждает его детали с консультантом. Юрист решает, отвечать или нет на уточняющие вопросы. Обычно специалисты вежливо отмалчиваются, если ранее дали исчерпывающий ответ, но бывают случаи, когда консультанты просят клиента держать их в курсе дальнейшего развития дела.
Специфика площадок для общения
Клиент задает вопрос любым удобным способом, но следует понимать специфику некоторых площадок для общения. Например, чат предполагает обмен сообщениями в режиме реального времени. Этот способ консультирования используется для решения экстренных вопросов. Если нужна круглосуточная помощь, стоит найти юридические порталы, предоставляющие консультации в формате чата и горячей телефонной линии.
Компетентный, хорошо продуманный и детализированный ответ можно получить в случае общения тет-а-тет. Для этого можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте выбранной юридической компании или рабочей электронной почтой юриста. Адреса email квалифицированных специалистов размещены в специализированных каталогах и на официальных сайтах юридических контор. На получение ответа может уйти от пары десятков минут до нескольких дней, поэтому рассматриваемый метод не всегда является лучшим решением для получения экстренной правовой помощи.
Если требуется «живое» обсуждение, в ходе которого можно узнать мнение нескольких специалистов и лиц, ранее столкнувшихся с описанной проблемой, рекомендуется создать тему на одном из крупных специализированных юридических форумов. Обычно первый ответ здесь удастся получить в течение суток, а обсуждение актуальной темы может длиться несколько дней или даже месяцев.
Консультирование в социальных сетях
Консультирование в социальных сетях принимает черты каждого из перечисленных методов. Огромным преимуществом общения через социальную сеть является возможность ознакомиться с информацией, размещенной на личном аккаунте специалиста. Некоторые юристы консультируют анонимно, но в большинстве случаев профессионалы не прочь разрекламировать свои услуги на крупных веб-площадках.
Юристы предоставляют круглосуточные онлайн-консультации по вопросам:
- Страхования, покупки, оформления и продажи автомобилей, в том числе рекомендации для участников ДТП.
- Административных правонарушений различного характера.
- Банковских и финансовых услуг, включая проблемы поручительства, налогового обложения и кредитования.
- Социального обеспечения, получения декретного отпуска и пособия на ребенка.
- Оформления доверенностей, завещаний, дарственных и прочих видов документации.
- Возмещения любого типа материального и морального ущерба.
- Договорных отношений, участниками которых выступают юридические и физические лица.
- Жилищно-коммунальных и арендных споров.
- Интеллектуальной собственности.
- Вступления в наследство.
- Оформления права собственности на движимое и недвижимое имущество.
- Прав потребителей.
- Семейных отношений, защиты прав детей, развода, раздела имущества и лишения родительских прав.
- Споров с государственными органами.
- Трудовых взаимоотношений, в том числе касательно увольнения, трудоустройства и харассмента.
- Уголовного права.
Бесплатная юридическая онлайн-консультация по различным вопросам это простейший способ получения качественной правовой помощи. Юристы рекомендуют рассматривать предоставленные ими ответы исключительно в качестве необязательных для исполнения рекомендаций. Специалисты не несут ответственность за принятые клиентами решения. В рамках виртуальной консультации опытный юрист может дать только несколько общих советов, поскольку для полноценного представительства интересов клиента необходимо тщательно изучить материалы рассматриваемого дела.
Источник razvod.kiev.ua
Просмотров страницы: 429