Правильно оформленное ДТП является непременным условием получения страховой выплаты. В некоторых случаях искажение фактов может привести к лишению прав, административной или, хуже того, уголовной ответственности.
В форс-мажорных ситуациях очень трудно сохранять спокойствие, вести конструктивный диалог, скрупулезно отслеживать законность действий сотрудников ГИБДД, выявлять наличие ошибок и неточностей в протоколе и противостоять нападкам противоположной стороны.
Если вы попали в ДТП, то обращайтесь в компанию: Аварийные комиссары (Белгород).
Поэтому моментально оказавшийся рядом представитель, способный оказать юридическую и психологическую поддержку, в такой ситуации будет совсем не лишним. Именно эта функция и возложена на аварийного комиссара. Он призван всесторонне оказывать помощь своему клиенту: в малейших нюансах фиксировать все особенности ДТП, при необходимости вызвать скорую и эвакуатор, расспросить очевидцев и т.д.
Аварийный комиссар: оквэд, правовой статус и место в российском законодательстве
Вопрос, какими полномочиями наделен аварком, интересует многих. Аварийным комиссаром может быть как юридическое, так и физическое лицо. Оно действует в соответствии с инструкцией, а в должностные обязанности входит осмотр имущества, являющегося объектом страхования, установление характера, размера и причин ущерба.
Этот вид деятельности является новым для России, поэтому регулирующие её нормативные акты пока не разработаны. В общероссийском классификаторе профессия «аварийный комиссар» имеет ОКВЭД 67.20.2 « Деятельность специалистов по оценке страхового риска и убытков».
Таким образом, спектр обязанностей этого специалиста четко не сформулирован, но и не отрицается законом. Это приводит к возникновению некоторых сложностей. К примеру, на судебном разбирательстве аварийные комиссары не имеют полномочий выступать в роли независимых экспертов, и лишь выполняют функцию представителя клиента.
Поэтому гарантий вынесения положительного решения в спорных ситуациях договор заключённый с аварийным комиссаром дать не может.
Что делает аварийный комиссар на месте пришествия
Главными задачами дорожного помощника являются полное и объективное описание ДТП и его последствий, консультирование клиента и предоставление ему технической помощи. Аварийный комиссар, протокол (отчет) которого является документальным свидетельством и может выступать в роли полноценного доказательства в суде, по приезду на место должен совершить следующие действия:
- Оказать психологическую и консультационную помощь;
- Провести все необходимые действия по фиксации ДТП;
- Правильно составить фототаблицы и схемы происшествия;
- Корректно заполнить бланк-извещение для страховой компании;
- Грамотно написать объяснение о ДТП;
- Пообщаться с участниками и свидетелями;
- Указать полный перечень повреждений транспортного средства;
- Вызвать эвакуатор;
- Оформить Европротокол;
- Выдать направление на независимую экспертизу.
Несмотря на то, что целесообразность пользования услугами аваркомов в России пока ещё стоит под вопросом, в их деятельности можно выделить ряд существенных плюсов.
Они разбираются в правовой стороне и сразу обнаруживают факты мошенничества со стороны второго участника и умеют противодействовать им.
Налаженное взаимодействие с соответствующими инстанциями позволяет аварийным комиссаром ускорить процесс сбора документов или взять его на себя, значительно сэкономив время клиента.
Чаще всего представители этой профессии прибывают на место раньше сотрудников ГИБДД и полностью берут на себя общение с представителями власти, что особенно важно для неопытных водителей.
Оплата аварийного комиссара
Вопрос, кто оплачивает аварийного комиссара, является менее важным, чем вопрос, чьи интересы он представляет. Услуги аваркома могут быть включены в полис КАСКО или выделены в отдельный договор автострахования, а могут быть приобретены напрямую у лица, осуществляющего эту деятельность.
Стоимость в страховой компании зависит от объема оказываемых услуг и варьируется в пределах 3-5 тысяч в год. Самостоятельный вызов независимого эксперта обойдется примерно в 1,5 тысячи рублей. Также можно заключить договор на годовое облуживание. Пакет «Все включено» в который входит присутствие на месте ДТП, сбор документов и помощь в решении спорных вопросов будет стоить порядка 8 тысяч рублей.
Несмотря на то, что бремя оплаты во всех случаях лежит на клиенте, по качеству облуживания дополнительная опция страховщика и личный помощник — это две большие разницы. В первом случае ни о какой объективности говорить не приходиться.
Аварком будет действовать в интересах страховой компании и может сознательно допускать ошибки и занижать стоимость ущерба. Все его действия необходимо отслеживать очень тщательно и в случае возникновения разногласий требовать документально зафиксированных разъяснений.
Если вызов и оплата аварийного комиссара исходили непосредственно от водителя, аварком будет действовать исключительно в интересах автовладельца и заносить все подмеченные упущения в отчет. Поэтому в условиях законодательства оптимальным вариантом будет вызов независимого консультанта.
Просмотров страницы: 3791